Magic Wand Shop Nederland is de Nederlandse winkel van de fabrikant van de Magic Wand-massagestaven. Dat is meteen het belangrijkste dat je over ons moet weten: er zit niemand tussen de productielijn en jouw voordeur.
Wat we maken
Vier modellen massagestaaf, plus de opzetstukken die erop passen.
- Magic Wand Original (HV-260) — het klassieke model met vast snoer en twee standen.
- Magic Wand Plus (HV-265) — vier standen tot 6.300 toeren per minuut, met afneembaar snoer.
- Magic Wand Rechargeable (HV-270) — draadloos, vier standen plus vier vibratiepatronen.
- Magic Wand Mini (HV-135) — 275 gram en 24,4 cm, voor wie hem meeneemt of de grote kop te fors vindt.
Daarnaast zes opzetstukken, van genopte kappen voor uitwendig gebruik tot inbrengbare modellen. Die typenummers — HV-260, HV-265, HV-270, HV-135 — staan ook op het apparaat zelf. Daaraan zie je meteen wat je in handen hebt.
Waarom een aparte Nederlandse winkel
Omdat de praktische vragen hier anders zijn dan elders. Past de stekker in een Nederlands stopcontact? Hoe snel is het bezorgd? Wat gebeurt er als ik wil retourneren? En vooral: hoe discreet gaat dat?
Die vragen wilden we in het Nederlands, op onze eigen pagina's, volledig kunnen beantwoorden — in plaats van je door te sturen naar een internationale site waar het antwoord half van toepassing is. Alle vier de modellen werken op 100–240V en worden geleverd met een EU-verloopstekker; hoe dat precies zit lees je in onze gids over aansluiten op een Nederlands stopcontact.
Hoe we werken
Onze specificaties kloppen. De kopdiameters, gewichten en toerentallen op deze site komen van de productielijn, niet uit een leveranciersfolder die door drie handen is gegaan. Waar we een getal niet vrijgeven — het toerental van de Original en de Rechargeable bijvoorbeeld — zetten we er "niet opgegeven" neer in plaats van iets te verzinnen.
Garantie loopt via ons. Eén jaar fabrieksgarantie op motor en elektronica, rechtstreeks geregeld. Geen doorverwijzing naar een distributeur in een ander land, geen bewijslast die bij jou komt te liggen.
Een vraag komt terecht bij de mensen die het apparaat gebouwd hebben. Twijfel je tussen twee modellen, of weet je niet zeker welk opzetstuk op jouw wand past — stel je vraag liever vóór je bestelt dan achteraf een retour te sturen. Dat scheelt jou gedoe en ons een pakket.
Waar we niet aan meedoen
Een paar dingen die in deze branche gewoon zijn, doen wij bewust niet.
- Geen doorgestreepte "van"-prijzen die er het hele jaar staan. De prijs die je ziet, is de prijs. Als we een keer een actie doen, is dat een echte actie.
- Geen verzonnen klantbeoordelingen. Zolang er geen echte reviews zijn, staan er geen reviews. Liever een lege plek dan een verzonnen naam met een verzonnen stad eronder.
- Geen beloftes die we niet kunnen waarmaken. Geen van onze modellen is waterdicht, en dat zeggen we ook zo — op de productpagina, in de FAQ en in de onderhoudsgids. Dit is een massageapparaat, geen medisch hulpmiddel, en we doen ook niet alsof.
Discretie
Alles wordt verpakt in een neutrale doos zonder productinformatie aan de buitenkant. Op je bankafschrift verschijnt een neutrale omschrijving. Dat is geen extra service waarvoor je moet aanvinken of bijbetalen — het is gewoon hoe wij verzenden.
Over de naam Hitachi
De Magic Wand kwam in 1968 op de markt en werd jarenlang door Hitachi gemaakt en verkocht als Hitachi Magic Wand. In 2013 verdween die naam van het apparaat. Wij zijn geen onderdeel van Hitachi, hebben geen samenwerking met Hitachi en verkopen geen Hitachi-producten. We noemen die naam alleen omdat vrijwel iedereen die ernaar zoekt dit type apparaat bedoelt. Het hele verhaal staat in Hitachi Magic Wand: van 1968 tot nu.
Let ook op dat MyMagicWand en Europe Magic Wand andere merken zijn, van andere makers, met deels dezelfde modelnamen. Het verschil tussen die merken hebben we apart uitgelegd.
Praktisch
- Gratis verzending binnen Nederland vanaf €65.
- Bestellingen zijn doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bij je.
- Dertig dagen retour, zolang de verzegeling ongeopend is. Voor verzegelde hygiëneproducten geldt die uitzondering ook wettelijk — is de verzegeling verbroken, dan kunnen we het product niet terugnemen.
- Eén jaar fabrieksgarantie op motor en elektronica.
Een vraag die hier niet beantwoord wordt? Stel hem via het contactformulier — we reageren doorgaans binnen één werkdag.
Bedrijfsgegevens
Magic Wand Shop
Waalstraat 18
1078 BR Amsterdam
Nederland
E-mail: support@magicwandshop.nl
Bezoek op afspraak — we hebben geen winkel waar je zonder afspraak binnen kunt lopen.